Курьерская доставка по г.Минску
Курьерская доставка осуществляется по будням с 17:00 до 20:00.
Пожалуйста, учитывайте, что заказы, поступившие после 12:00, не могут быть доставлены ранее следующего рабочего дня.
Заказ на сумму свыше 110 рублей доставляется бесплатно.
Стоимость бесплатной доставки раcсчитывается от суммы заказа с учтенной скидкой. В случае если сумма заказа после применения скидки менее 110 рублей, осуществляется платная доставка.
При сумме заказа до 110 рублей стоимость доставки составляет 7,50 руб.
Доставка по перечисленным тарифам осуществляется в пределах МКАД.
В города РБ службой “Европочта”
При заказе на сумму от 110 рублей Ваш заказ будет доставлен бесплатно в отделение “Европочта”.
При заказе на сумму от 160 рублей Ваш заказ будет доставлен бесплатно курьером “Европочта” до двери.
При заказе на сумму до 110 рублей Ваш заказ будет доставлен согласно тарифам установленным “Европочта”.
Обратите внимание!
Товары почтой доставляются в течении 1-5 дней, с момента заказа.
Самовывоз
Самовывоз осуществляется после подтверждения заказа и в оговоренное со специалистом интернет-магазина время по адресу: г.Минск, пр-т Победителей, 19, 1 этаж, помещение 30.
Время самовывоза: Пн-Чтв.: с 8.30 до 17.30;
Пт: с 8.30 до 15.00;
Сб-Вс: выходной.
Срок хранения поступившего заказа в пункт самовывоза неоплаченного товара составляет 3 дня (считая день поступления заказа).
Для того, чтобы купить кофе на нашем сайте:
1. Выберите необходимое Вам количество товаров и добавьте их в корзину.
2. Убедитесь в правильности своего заказа и нажмите кнопку “Оформить заказ”.
3. На странице оформления заказа необходимо заполнить свои анкетные данные.
4. Выберите способ оплаты. Нажмите кнопку “Оформить”
5. Проверьте почту, указанную при регистрации – на нее будет выслано уведомление об успешном оформлении заказа.
В случае если уведомление на указанную Вами почту не пришло, следует позвонить консультанту по номеру, указанному в шапке сайта и на странице Контакты, либо написать на электронную почту info@swisspharma.by, для подтверждения заказа.
Способы оплаты:
Наличный расчет/Безналичный расчет
Вы расплачиваетесь наличными деньгами/банковской платежной карточкой в момент получения заказа, после проверки комплектности и качества товара. При покупке Вы получаете кассовый чек и бланк заказа.
Образец кассового чека интернет-магазина swissenergy-vitamins.by
Для юридических лиц (по безналичному расчету)
Чтобы заказать и оплатить товары по безналичному расчету как юридическое лицо, пожалуйста, сообщите менеджеру что вы планируете такой вариант оплаты.
Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточная или неполная информация могут привести к дополнительной задержке или отмене заказа! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.
Возврат товара:
Права потребителя и правила продажи продовольственных товаров регулируются Законом № 90-З и Правилами продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания, утвержденными постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22 июля 2014 г. № 703.
Обращаем Ваше внимание, что не подлежат обмену и возврату доброкачественные пищевые продукты.
Если потребитель приобрел некачественную пищевую продукцию, он вправе по своему выбору потребовать:
- замены товара на качественный товар;
- соразмерного уменьшения уплаченной стоимости;
- возврата уплаченной стоимости.
Запрос по замене/возврату товара можно направить по электронной почте info@swisspharma.by
Книга замечаний и предложений находится по адресу: г. Минск, пр-т Победителей 19, пом. 2б, к.30